Spotify завернутый не появляется? 7 способов решить проблему

Ключевые выводы

Если Spotify Wrapped не отображается для вас, убедитесь, что вы находитесь в регионе, где он поддерживается, и соответствуете минимальным требованиям. Затем обновите приложение Spotify, обновите версию Android, выйдите и снова войдите в свою учетную запись в приложении, удалите кеш Spotify или удалите и переустановите Spotify.

Spotify Wrapped предоставляет вам статистику прослушивания за год, но для некоторых пользователей она не отображается в их приложениях. Если вы столкнулись с этой проблемой и не можете найти способ ее исправить, в этом руководстве предлагается несколько способов ее решения. Давай выясним.

Проверьте, доступен ли Spotify Wrapped в вашем регионе

В отношении Spotify Wrapped следует отметить, что он доступен не во всех странах. Это может быть причиной того, что вы не видите его в своем приложении.

Spotify не указывает полный список стран, в которых Wrapped недоступен, однако в отчетах пользователей говорится, что он недоступен в таких странах, как Шри-Ланка, Непал, Уганда, Малави, Гана, Танзания, Бангладеш, Армения, Зимбабве, Замбия, Барбадос. , Ирак и Камбоджа.

Следует также отметить, что даже если у вас был доступ к Wrapped в предыдущие годы, это не обязательно означает, что вы сохраните к нему доступ. Spotify, возможно, сделал эту функцию недоступной в вашей стране в этом году, в результате чего она исчезла из вашего приложения.

Убедитесь, что вы соответствуете минимальным требованиям Spotify Wrapped

Чтобы использовать функцию Spotify Wrapped, вы должны соответствовать минимальным требованиям этой функции. Несоблюдение этих требований приводит к исчезновению этой функции в вашем приложении.

• Вы должны быть зарегистрированным бесплатным или премиальным подписчиком Spotify, и вы должны были воспроизвести 30 треков продолжительностью более 30 секунд каждый от 5 разных исполнителей.
• Ваша версия приложения Spotify должна быть 8.7.78 или выше.
• Если вы являетесь пользователем Android, ваша версия Android должна быть 7.6.0 или выше.
• Вы не должны жить в стране, где Spotify Wrapped недоступен.

Обновите Spotify на своем iPhone или телефоне Android

Если ваша версия Spotify не соответствует минимальным требованиям, обновите приложение до последней версии и устраните проблему.

На телефоне Android откройте Google Play Store, найдите «Spotify» и нажмите «Обновить».

На iPhone запустите App Store, нажмите «Обновления» внизу и выберите «Обновить» рядом с «Spotify».

После того, как вы обновите свое приложение, запустите приложение, и вы должны увидеть файл Wrapped.

Обновите версию Android

Если версия Android вашего телефона старше 7.6.0, обновите систему, чтобы получить доступ к функции Spotify Wrapped. Большинство современных телефонов Android в наши дни работают с версией выше этой, но нет ничего плохого в том, чтобы проверить версию вашего программного обеспечения и обновить ее.

Для этого на телефоне Android перейдите в «Настройки» > «Обновление ПО» > «Загрузить и установить». Пусть ваш телефон проверит наличие доступных обновлений.

Если найдены какие-либо обновления, нажмите «Установить сейчас».

После установки обновлений перезагрузите телефон Android. Затем запустите Spotify и посмотрите, можете ли вы получить доступ к Wrapped.

Выйдите и снова войдите в свою учетную запись в Spotify

Одна из причин, по которой вы не видите Wrapped в своем приложении Spotify, заключается в том, что у вашего сеанса входа возникла проблема. В этом случае выйдите и снова войдите в свою учетную запись в приложении, чтобы решить проблему.

Для этого запустите Spotify на своем телефоне и нажмите «Настройки» (значок шестеренки) в правом верхнем углу.

На экране «Настройки» прокрутите вниз и нажмите «Выйти».

Spotify выполнит выход из вашей учетной записи. Затем снова войдите в свою учетную запись, используя предпочитаемый метод, и попробуйте получить доступ к своему файлу Wrapped.

Очистить кеш Spotify на Android

Spotify кэширует различные файлы, чтобы улучшить ваше общее впечатление от приложения. Эти файлы могли быть повреждены, из-за чего Wrapped не отображался в приложении. В этом случае очистите файлы кеша приложения, и проблема будет решена.

Обязательно закройте приложение Spotify, прежде чем приступить к очистке кэшированных данных приложения.

Начните с открытия «Настройки» на телефоне Android и перейдите на страницу «Приложения» > «Spotify» > «Хранилище». На этой странице нажмите «Очистить кэш», чтобы удалить кэшированные файлы приложения.

Когда вы очистите кеш, запустите Spotify и получите доступ к своему файлу Wrapped.

Удалите и переустановите Spotify на вашем телефоне

Если Spotify по-прежнему не показывает вам Wrapped, возможно, основные файлы вашего приложения неисправны. Различные элементы могут сделать файлы вашего приложения непригодными для использования, включая вирусы и другие подозрительные приложения, установленные на вашем телефоне.

Чтобы это исправить, удалите и переустановите приложение на телефоне. При этом вы не потеряете свои плейлисты или любые другие данные учетной записи, поскольку приложение синхронизирует эти данные с вашей онлайн-учетной записью Spotify. Однако, если вы загрузили какую-либо музыку Spotify, вам нужно будет повторно загрузить ее после переустановки.

Чтобы удалить Spotify со своего телефона Android, откройте панель приложений телефона и найдите приложение. Нажмите и удерживайте приложение, выберите «Удалить» и выберите «ОК» в подсказке. Затем повторно загрузите приложение, посетив Google Play Store, найдя «Spotify» и нажав «Установить».

Если вы используете iPhone, перейдите на главный экран, нажмите и удерживайте «Spotify». В открывшемся меню выберите «Удалить приложение», а затем «Удалить приложение». Затем переустановите приложение, войдя в App Store, найдя «Spotify» и коснувшись значка загрузки.

И эти методы положат конец вашей проблеме с отсутствием Spotify Wrapped. Мы надеемся, что руководство поможет вам, так что вы можете посмотреть на свои Wrapped 2020, Wrapped 2021, Wrapped 2022 и другие.