Приложение HP Printer само устанавливается на ПК с Windows

Откройте меню «Пуск» вашего компьютера, и вы можете обнаружить, что приложение HP Smart установилось само. Похоже, это результат ошибки Microsoft Store. К счастью, HP Smart безвреден и его легко удалить, так что это не более чем раздражение. Microsoft в настоящее время расследует эту проблему.

Приложение HP Smart позволяет взаимодействовать с принтером HP. Он предустановлен на компьютерах HP и автоматически устанавливается на ваш компьютер с Windows при первом подключении к принтеру HP (через проводное или беспроводное соединение). Проблема, конечно, в том, что HP Smart находит неправильные компьютеры.

29 ноября десятки пользователей Windows нашли HP Smart в разделе «Недавно добавленные» меню «Пуск». Если бы это был случай ошибки пользователя, это не случилось бы с таким количеством людей в один и тот же день. Пострадавшие пользователи говорят, что у них нет оборудования HP. Один пользователь решил, что приложение представляет собой вредоносное ПО, и несколько раз переустанавливал Windows, но обнаружил, что HP Smart снова появляется в меню «Пуск».

Причиной этой проблемы может быть ошибка Microsoft Store. Тем не менее, мы не уверены, почему Microsoft Store будет предлагать HP Smart на случайных ПК. И тот факт, что это вообще возможно, вызывает некоторое беспокойство, поскольку в Microsoft Store есть несколько мошеннических приложений и вредоносных программ. Если бы одно из этих плохих приложений начало появляться на компьютерах пользователей, у нас сейчас был бы совсем другой разговор.

Если эта ошибка затронула вас, щелкните правой кнопкой мыши приложение HP Smart в меню «Пуск» и выберите «Удалить». Вы также можете удалить приложения из представления «Программы» на панели управления. Если вы планируете использовать принтер HP в будущем, не стесняйтесь сохранять приложение HP Smart, хотя я предлагаю вам отключить его поведение при запуске, чтобы оно не зависало в вашей системе. (Вы не нуждаться использовать это программное обеспечение с принтерами HP, поскольку система печати Windows по умолчанию выполняет большинство тех же задач.

В настоящее время Microsoft исследует проблему самоустановки HP Smart. Мы будем обновлять эту статью по мере развития истории.

Источник: Последняя версия Windows.