Как удалить и восстановить удаленные письма в Gmail

Удаление писем – это лишь один из многих шагов по обеспечению элементарной гигиены почтового ящика, но вместе с тем иногда случается и случайное удаление важного письма. Мы здесь, чтобы показать вам, как удалить электронные письма и, если повезет, восстановить их в Gmail.

Как удалить электронные письма в Gmail

Удаление писем не обязательно является сложной задачей, но с достаточно большим почтовым ящиком это, безусловно, может быть обременительным. Тем не менее, это нужно сделать. Gmail позволяет удалять электронные письма прямо из веб-браузера или из приложения Gmail на смартфоне или планшете.

Удаление писем в Gmail в веб-браузере

Одним из основных преимуществ удаления сообщений электронной почты из веб-браузера является возможность выбора и удаления всех отображаемых сообщений в категории – функция, недоступная в мобильном приложении.

Сначала на вашем компьютере откройте веб-браузер и войдите в свою учетную запись Gmail. После входа в систему выберите электронные письма, которые вы хотите удалить, щелкнув поле рядом с электронным письмом. Вы успешно выбрали адрес электронной почты, если в поле отображается флажок, а электронное письмо выделено синим цветом.

Выберите все электронные письма, которые хотите удалить. Или, если вы хотите удалить все электронные письма, которые появляются на этой странице, вы можете выбрать их все, установив флажок над электронными письмами.

Наконечник: Вы можете настроить количество писем, отображаемых на одной странице, в общих настройках Gmail (значок шестеренки в правом верхнем углу> Просмотреть все настройки> Общие> Максимальный размер страницы). Максимальное количество электронных писем, которое вы можете показать на странице, – 100.

Затем найдите значок корзины над панелью электронной почты. Если вы наведете курсор на значок, появится всплывающая подсказка с надписью «Удалить». Не позволяйте этой подсказке ввести вас в заблуждение – щелчок по этому значку не фактически удалить электронные письма. Он помещает их в папку «Корзина», откуда вы можете окончательно удалить их или оставить на 30 дней, прежде чем они будут удалены автоматически.

Щелкните значок «Корзина», чтобы отправить электронное письмо в папку «Корзина».

Появится всплывающее уведомление о том, что выбранное сообщение (я) было перемещено в корзину. Если вы случайно удалили не тот адрес электронной почты, у вас есть несколько секунд, чтобы нажать кнопку «Отменить», чтобы отозвать действие. Если вы не нажали его вовремя, не волнуйтесь. Вы все еще можете восстановить электронную почту позже.

Чтобы навсегда удалить электронные письма, перейдите в папку «Корзина» на левой панели.

Выберите электронные письма, которые вы хотите удалить навсегда, щелкнув поле рядом с электронным письмом (или щелкнув поле над панелью электронной почты, чтобы выбрать все электронные письма). После выделения нажмите «Удалить навсегда».

Будьте осторожны: как только вы нажмете кнопку «Удалить навсегда», все. Электронные письма исчезли. Нет подтверждающего сообщения «Вы уверены» и нет кнопки «Отменить» в всплывающем уведомлении.

Восстановить удаленные письма очень сложно. Не невозможно, но сложно. Убедитесь, что вы хотите удалить электронные письма, прежде чем нажимать эту кнопку.

Удаление писем в Gmail с помощью мобильного приложения Gmail

Вы также можете удалять электронные письма в Gmail с помощью мобильного приложения для iPhone, iPad, и Android. Для этого откройте приложение и коснитесь круглого значка слева от письма. Появится галочка.

Затем нажмите значок «Корзина», чтобы отправить электронное письмо в корзину.

Появится всплывающее сообщение, сообщающее, что письмо было перемещено в корзину. Также есть кнопка «Отменить», которую вы можете нажать, чтобы отменить действие. Это сообщение исчезнет через несколько секунд, но вы все равно сможете восстановить электронную почту позже, если упустили эту возможность.

Вы можете удалить письмо без возможности восстановления, выполнив аналогичное действие с корзиной. Коснитесь значка меню гамбургера в верхнем левом углу экрана.

В появившемся меню нажмите «Корзина».

В папке корзины коснитесь круглого значка слева от сообщения электронной почты, а затем коснитесь трехточечного значка в правом верхнем углу экрана.

Внизу экрана появится меню. Нажмите «Удалить навсегда».

Выбранные электронные письма будут удалены без возможности восстановления.

Если в корзине много писем и вы уверены, что хотите удалить их все навсегда, нажмите кнопку «Очистить корзину сейчас» в верхней части экрана.

Появится сообщение с просьбой подтвердить, что вы действительно хотите окончательно удалить все электронные письма. Если вы уверены, нажмите «ОК».

Все электронные письма в корзине будут удалены.

Восстановить удаленные письма Gmail из корзины

Восстановление удаленных писем может быть немного сложным, если не невозможным. Однако, в зависимости от вашей ситуации, вам может повезти.

Если вы переместили письмо в любую папку, кроме корзины, значит, вы этого не сделали. фактически удалить письмо. Предостережение: ваши электронные письма, которые хранились в корзине более 30 дней, будут автоматически удалены.

Если прошло менее 30 дней, перейдите к ярлыку «Корзина» и найдите письмо. Если он там, щелкните поле слева от электронного письма, чтобы выбрать его, затем щелкните значок «Переместить в». На мобильном устройстве коснитесь круглого значка слева от электронного письма, коснитесь трех горизонтальных точек в правом верхнем углу экрана, затем коснитесь значка «Переместить в».

В появившемся меню щелкните (или коснитесь на мобильном телефоне) ярлык, на который вы хотите переместить электронное письмо.

Электронное письмо теперь появится в выбранной папке и теперь защищено от автоматического удаления.

Запросить у Google восстановление удаленных писем

Вы можете попросить Google восстановить удаленные электронные письма, используя рабочий процесс восстановления электронной почты.

Чтобы подать заявку, перейдите в Средство восстановления сообщений Gmail страницу и подтвердите данные своей учетной записи. Отображаемый здесь адрес электронной почты будет тем адресом электронной почты, с которым вы сейчас вошли в систему. Если вы не вошли в систему, вам необходимо это сделать.

Нажмите «Продолжить», чтобы подтвердить учетную запись электронной почты.

Затем вам необходимо защитить свою учетную запись (Google дает несколько рекомендаций, как сделать ее более защищенной) и изменить пароль. Google предоставляет ссылки на странице – просто нажимайте на них и следуйте инструкциям.

Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.

Затем вас снова попросят подтвердить данные вашей учетной записи. Это то же самое, что вы делали на первом этапе. Нажмите «Продолжить». Как только вы нажмете «Продолжить», Google увидит, смогут ли они восстановить ваши электронные письма.

Через несколько секунд вы получите сообщение об ошибке или успехе. Если вы получили сообщение об ошибке, вы ничего не можете сделать – электронные письма удаляются с серверов Google. Если вы получили сообщение об успешном выполнении, вы должны получить свои электронные письма в течение следующих 24 часов.

Как указано в сообщении об успешном выполнении, ваши электронные письма должны появиться на вкладке «Вся почта» в левой части вашего почтового ящика. Вы также можете использовать функцию поиска Gmail, чтобы попытаться найти письмо.

Восстановить электронные письма Gmail из Google Workspace

Google Workspace предоставляет инструменты и дополнительные функции, которых нет в бесплатной учетной записи Gmail. С бесплатной учетной записью Gmail вы можете восстановить удаленные электронные письма в течение 30 дней. Google Workspace дает вам дополнительное 25-дневное окно.

Чтобы восстановить электронные письма, вы должны быть администратором Рабочей области. В противном случае вам нужно будет попросить администратора Workspace сделать это за вас.

Войдите в учетную запись администратора вашего рабочего пространства и нажмите «Пользователи».

Из списка пользователей выберите пользователя, для которого вы хотите восстановить электронные письма.

Нажмите «Восстановить данные» на левой панели.

Появится окно «Восстановить данные». Выберите диапазон дат, из которого вы хотите попытаться восстановить электронную почту, выберите «Gmail» в раскрывающемся списке «Приложение», затем нажмите «Восстановить».

Появится всплывающее уведомление о том, что данные будут вскоре восстановлены в Gmail пользователя .

Случайное удаление важного электронного письма, несомненно, является стрессовым событием. Если на этот раз вам не удалось восстановить свою электронную почту, сделайте соответствующий шаг, чтобы создать резервную копию своих писем, чтобы предотвратить повторение в будущем.