Как исправить ошибку «Эта веб-страница была перезагружена из-за возникшей проблемы» на Mac

carballo / Shutterstock.com

Safari – надежный выбор браузера для пользователей Mac, поскольку он оптимизирован для работы на оборудовании Apple и потребляет как можно меньше энергии. Однако это не означает, что он идеален, и время от времени веб-страницы будут давать сбой.

Итак, что вы можете сделать с проблемной веб-страницей?

Что вызывает эту ошибку?

Эта ошибка может быть вызвана рядом проблем, и точную причину установить сложно. Наиболее частыми причинами являются веб-страницы, которые используют значительные ресурсы, страницы, которые потребляют много физической памяти, или несовместимость с текущей версией Safari, которую вы используете.

Часто эти ошибки возникают спорадически и никогда больше не повторится. Проблема усугубляется, когда конкретный веб-сайт постоянно вызывает ошибку, что может привести к тому, что Safari вообще откажется ее отображать и покажет ошибку «проблема неоднократно возникала».

Если рассматриваемый веб-сайт особенно требователен, пользователи старых компьютеров с ограниченными ресурсами могут с большей вероятностью столкнуться с ним. Из-за того, как Safari отслеживает, как веб-сайты используют ваши ресурсы, нет ничего необычного в том, чтобы увидеть ошибку даже на новых машинах.

Вы всегда можете проверить свою память или использование ЦП с помощью Activity Monitor (выполните поиск в Spotlight или найдите его в Приложениях> Утилиты) на вкладках ЦП и Память. Safari разделяет веб-сайты на отдельные процессы, поэтому, если виноваты ресурсы, вы должны указать здесь.

Возможные исправления для «Эта веб-страница была перезагружена…»

Первое, что вам следует проверить, это то, что Safari обновлен до последней версии в разделе «Системные настройки»> «Обновление программного обеспечения». Просто иметь последнее обновление для вашей версии macOS может быть недостаточно, и вам может потребоваться обновить Mac до последней версии macOS, чтобы получить последнюю версию Safari.

После того, как вы определили, что ваш браузер обновлен, подумайте, какие элементы на странице могут вызывать ошибку. Например, если на веб-сайте много вращающейся рекламы, виноват JavaScript. У вас также может быть кешированная версия веб-сайта, вызывающая проблемы.

Подобные проблемы можно диагностировать с помощью настроек, доступных только в меню Safari «Разработка». Чтобы включить меню, нажмите «Safari» в верхнем левом углу экрана, затем выберите «Настройки», а затем перейдите на вкладку «Дополнительно». Включите «Показать меню разработки в строке меню» и вернитесь на нужную веб-страницу.

Теперь вы можете использовать пункт меню «Разработка»> «Очистить кеши», чтобы удалить все сохраненные данные, вызывающие проблему, и повторить попытку. Если виноват JavaScript, вы можете отключить его в разделе «Разработка»> «Отключить JavaScript».

Предупреждение: имейте в виду, что изменение настроек в меню «Разработка» может привести к некорректной работе веб-сайтов. Мы рекомендуем вернуть любые настройки к значениям по умолчанию, когда вы закончите использовать проблемный веб-сайт.

Вы также можете попробовать отключить все запущенные плагины Safari или удалить расширения Safari. В крайнем случае включите «Блокировать все файлы cookie» в меню «Safari»> «Настройки»> «Конфиденциальность» (но не забудьте снова включить этот параметр по завершении, чтобы другие веб-страницы работали правильно).

Всегда держите под рукой другой браузер

Нет ничего необычного в том, чтобы узнать, что вы ничем не поможете, и что определенный веб-сайт или веб-приложение несовместимо с Safari. Самое простое решение в этом случае – просто использовать другой браузер, например Гугл Хром или Mozilla Firefox.

Всегда полезно установить другой браузер (или два), чтобы у вас было к чему прибегнуть, если у вас возникнут проблемы с Safari. В целом, пользователи Mac должны придерживаться Safari из-за его непревзойденной скорости и энергоэффективности.