Программа самовосстановления Apple стала еще хуже

В прошлом году Apple наконец-то запустила программу самообслуживания, позволяющую большему количеству людей выполнять ремонт iPhone, Mac и других продуктов Apple. У него были проблемы с самого начала, и они становятся все хуже.

В ноябре 2021 года Apple заявила, что работает над программой ремонта самообслуживания, которая предоставит руководства по ремонту и официальные детали всем, кто захочет починить свое устройство. Услуга наконец-то появилась в апреле 2022 года, но это был не тот простой и легкий опыт, на который многие надеялись — вам нужно арендовать оборудование у Apple для ремонта (набор инструментов iFixit явно недостаточно хорош), а в некоторых случаях связаться с номер службы поддержки для авторизации вновь установленных деталей.

К сожалению, программа восстановления еще менее полезна, чем была при запуске. Apple до сих пор не добавила официальных деталей или руководств по ремонту для серии iPhone 14, которой уже восемь месяцев. Также нет никаких руководств или запчастей для любой Компьютеры Mac с чипами M2, включая текущий MacBook Air, 13-дюймовый MacBook Pro, 14/16-дюймовый MacBook Pro и Mac Mini. Самая старая модель в этом списке, MacBook Air M2, была выпущена 15 июля 2022 года. Это было целых 10 месяцев назад.

Программа самовосстановления Apple по-прежнему не распространяется ни на что, кроме нескольких моделей Mac и iPhone. Нет запчастей или руководств для iPad, Apple Watch, Apple TV или чего-либо еще, что продает компания.

Мы спросили Apple, почему более новые устройства все еще отсутствуют в программе самовосстановления, и мы обновим эту статью, когда (или если) компания ответит. Разочаровывает то, что и без того ограниченная служба ремонта становится еще менее полезной, что еще больше способствует запланированному устареванию, особенно когда мероприятие WWDC в следующем месяце, вероятно, будет включать в себя сегмент о том, насколько Apple якобы заботится об окружающей среде.

Через: Адам Демаси (Mastodon)