Почему Samsung пора убивать Биксби — Компьютерщик обзора

Кто-то играет на пианино, а на соседнем телефоне отображается BixbySamsung

Голосовые помощники играют важную роль в повседневной жизни. Будь то запрос направления, определение времени приема пищи или установка будильника, чтобы вы встали в первую очередь — Alexa, Google или Siri, вероятно, участвуют в этом процессе. Неудивительно, что Samsung хотела кусок пирога, но не зря ли зря тратит время?

Усилия корейской компании Bixby подробно обсуждались на конференции компании в 2017 году. Он дебютировал на Galaxy S8 и S8 + и выглядел так, как будто мог найти место среди признанных голосовых помощников того времени.

К сожалению, это не сработало, и вместо этого Bixby стал таким же популярным, как Cortana от Microsoft. Итак, где именно все пошло не так? И следует ли Samsung продолжать попытки? Давайте посмотрим.

В Android уже есть улучшенный помощник

Google Ассистент используется на телефонеДжастин Дуино

Хотя они на одной «стороне», Биксби конкурирует с Google Assistant за пространство в нашей повседневной жизни — и в этой борьбе Samsung всегда вряд ли выиграет. Google Assistant — один из самых функциональных и проработанных голосовых помощников, доступных — как это было в 2017 году, когда компания Bixby выпустила Samsung Galaxy S8.

К тому времени, когда Bixby был запущен, Google Assistant просуществовал около года и без проблем работал на многих устройствах и под разными брендами. Вы можете использовать его со своим телефоном, Chromebook, Smart TV, носимыми устройствами и различными устройствами Smarthome. В конечном итоге Bixby предложил эту расширенную функциональность, но сосредоточился на продуктах Samsung, что сильно ограничило его пользовательскую базу.

Google Assistant также автоматически включается в любой телефон под управлением Android 6.0 или более поздней версии. Следовательно, пользователи устройств Samsung получают его прямо из коробки, без каких-либо дополнительных действий, кроме установки по умолчанию.

Вы можете утверждать, что Биксби пытался произвести впечатление более индивидуального, чем Google Assistant. В Google Assistant отсутствует человеческое имя, что сразу заставляет все это казаться более холодным и менее дружелюбным, чем Siri или Alexa. На первый взгляд, имя Биксби имеет тонны «индивидуальности», звучит как своего рода причудливый, изворотливый дворецкий, с которым вы отправитесь в приключения. Но с другой стороны — это может звучать намного глупее, когда вы выкрикиваете команды в присутствии других людей. «Сири» и «Алекса» не такие уж диковинные, а «ладно, Google» просто кажется немного более профессиональным.

Возможно, более серьезной проблемой было Биксби борется с нестандартными акцентами. Первое впечатление — это все, и если у вашего необычного нового голосового помощника одна из самых ценных функций отключена, когда вы изначально даете ей шанс, почему бы вам просто не переключиться обратно на Google Assistant и забыть о существовании Биксби?

Вначале он уступал своему прямому конкуренту и, возможно, никогда не закрыл землю между ними. И в качестве аргумента, предположим, что в настоящее время он был так же функциональн, как Google Assistant, зачем вам переключаться?

Биксби так и не получил принятия, которого хотел Samsung

В Samsung считали Биксби важным — настолько важным, что у него была специальная кнопка сбоку на Galaxy S8 и S8 +, флагманских устройствах компании в то время. Кнопка Bixby могла использоваться для доступа к камере, или для создания снимка экрана, или для запуска любимого приложения пользователя, или для любого другого миллиона вещей, которые люди использовали бы с большей вероятностью, чем Bixby.

Благодаря расположению кнопки Bixby пользователи могут случайно вызвать помощника. Из-за этого было сложно игнорировать Биксби, который мог волшебным образом всплывать каждый раз, когда вы поднимали устройство неправильно или даже задели его сбоку.

В конце концов, люди были либо переназначение кнопки Bixby, поэтому он запустил что-то полезное или просто отключение кнопки и чтобы он сидел там в инертном состоянии. Если вы загуглите «Биксби», вы увидите столько же статей об отключении или удалении, сколько руководств по использованию его функций, что не является хорошим знаком. Samsung также получил подсказку — Galaxy S10 позволил пользователям переназначать кнопку с этой функциональностью, откатываясь на устройства серий S9 и S8. Кнопка полностью исчезла с Note 10 и далее.

Как и в Google Assistant, у Биксби есть исправил множество неисправностей и разработал за время, прошедшее с тех пор, как. Однако второй шанс никогда не гарантирован, и большинство людей, которые попробовали помощник вначале, могут почувствовать, что запускать его снова — пустая трата времени. Еще хуже репутация. Если вы скажете людям о Биксби, в результате его первоначального восприятия могут возникнуть негативные ассоциации. Вы же не хотите быть ребенком, родители которого купили ему на Рождество Go-Bots. Вы же не хотите быть единственным в своей группе друзей с голосовым помощником K-Mart.

Samsung может сосредоточить свои усилия на умном доме

Samsung

Bixby по-прежнему получает регулярные обновления, и Samsung, похоже, все еще пытается втиснуть свое творение в жизнь людей. Все эти усилия кажутся пустой тратой ресурсов, особенно с учетом того, что есть области, в которых Samsung могла бы преуспеть, и было бы лучше сосредоточить свое внимание.

Samsung уже является уважаемым лидером в секторе умного дома. Его Приложение SmartThings направлено на оптимизацию вашего умного дома. Наряду с Google и Apple, Samsung также присоединится к Project Matter в следующем году, что означает, что он будет поддерживать новый отраслевой стандарт.

Ожидается, что рынок умного дома вырасти более чем на 15% год за годом. SmartThings не только является быстрорастущим рынком, но и должен без проблем работать с большинством устройств для умного дома после реализации Project Matter. Благодаря поддержке Project Matter, а не тому, что работает исключительно на устройствах Samsung, у Samsung будет приложение, которое сможет конкурировать с остальным рынком.

Однако есть одна загвоздка. Samsung интегрировал Bixby в SmartThings. Благодаря интеграции двух сервисов люди могут быть оттолкнуты и увлечены одним из множества других доступных приложений для умного дома. Если вам нужно смириться с Биксби, чтобы использовать приложение, вы можете отказаться от него. Если вам нужно устройство, на котором работает Bixby, чтобы максимально использовать возможности вашего умного дома, это серьезная проблема.

Итак, суть в следующем: в дополнение к перераспределению некоторых ресурсов SmartThings может избавиться от заражения Bixby и стать универсальным местом для управления устройствами Project Matter.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *