Обновление Windows 11 24H2 сломало некоторые компьютеры

Развертывание обновлений программного обеспечения обычно проводится по какой-то причине: если случается что-то катастрофическое, это не сразу влияет на всех. В случае с Windows 11 24H2 существует проблема, с которой сталкивается небольшая группа владельцев ПК.

Microsoft, возможно, собирается временно приостановить развертывание своего последнего обновления операционной системы Windows 11 24H2 для некоторых пользователей после появления сообщений об ошибках «синего экрана смерти» (BSOD). По всей видимости, проблема связана с конкретными твердотельными накопителями Western Digital и их взаимодействием с обновленными драйверами хранения в течение 24 часов 24 часа в сутки. Обновление Windows 11 24H2 включает в себя новые функции Проводника, обновленный интерфейс Copilot, поддержку Wi-Fi 7, расширенную доступность звука Voice Clarity и многое другое.

Затронутые пользователи Windows сообщают о сбоях BSOD с сообщениями об ошибках, связанных с драйверами хранилища NVMe и RAID-контроллерами. Похоже, проблема связана с тем, как Windows 11 24H2 обрабатывает выделение буфера памяти хоста (HMB) для некоторых твердотельных накопителей WD, таких как SN770 и SN580. В то время как предыдущие версии предоставляли ограниченный доступ к HMB, 24H2 выделяет полную запрошенную сумму, что приводит к сбоям.

Microsoft признала наличие проблемы и работает с Western Digital над выявлением затронутых конфигураций оборудования. Сообщается, что Microsoft даже рассматривает возможность остановки обновления для затронутых пользователей, но пока неясно, сделала ли она это. Если вы уже обновились и у вас возникают ошибки BSOD, вы можете попробовать временное решение, вручную отключив выделение HMB в реестре. Это может повлиять на производительность диска, но, по крайней мере, ошибки BSOD могут прекратиться.

В ближайшее время ожидается постоянное решение от Microsoft и Western Digital. А пока, если у вас есть твердотельные накопители WD, вам, вероятно, следует отложить установку обновления до тех пор, пока проблема не будет решена. У нас нет конкретных сроков, когда мы можем увидеть появление нового обновления.

Источник: WindowsLatest