Нет, Apple и Amazon не будут звонить вам о мошеннических покупках – компьютерщик по обзору

Если есть одно основное правило безопасности, о котором вы должны знать, это то, что крупные компании, как правило, не будут неожиданно звонить по поводу вашего компьютера, мошенничества с вашей учетной записью или любых других проблем, связанных с поддержкой. К сожалению, это мошенничество, которое не утихает, и теперь кажется, что мошенники ушли от притворяется Microsoft к утверждая, что они Apple и Amazon.

Федеральная торговая комиссия (FTC) вынес предупреждение о мошеннических звонках на его веб-сайте, и даже были включены два образца звонков. В каждом случае вместо того, чтобы слышать голос реального человека, вы получаете голос робота, преобразовывающий текст в речь. Это еще одна все более распространенная тактика, которая, вероятно, поможет избежать подозрений из-за акцента или недостаточного знания английского языка.

Мошенники также используют обычную тактику страха, неуверенности и сомнений (FUD). Они будут утверждать, что кто-то пытался сделать что-то ужасное, например, купить iPhone с помощью вашей учетной записи и кредитной карты, и они здесь, чтобы помочь.

Никто не совершил покупку, по крайней мере, пока. Но звонок включает в себя способ связаться с мошенниками, либо через номер обратного вызова, либо через систему набора (нажмите один, чтобы остановить мошенничество!). И в этом весь фокус: вместо того, чтобы связываться с Amazon или Apple, вы в конечном итоге разговариваете с мошенниками.

Естественно, следующим шагом будет «подтвердить вашу личность», указав такие данные, как ваше имя, адрес и данные кредитной карты. И в процессе вы отдаете все, что нужно мошеннику, чтобы тратить деньги.

Как утверждает Федеральная торговая комиссия, лучшее, что вы можете сделать, – это повесить трубку при таких звонках. Не звоните по любому из предоставленных номеров и не нажимайте на них для получения помощи. Вместо этого, если вы беспокоитесь о своей учетной записи, перейдите на сайт Amazon или Apple (или Microsoft, или того, кто с вами связался) и напрямую свяжитесь с компанией.

Не переходите по веб-ссылке, указанной в электронном письме или по телефону, поскольку это может быть перенаправлением на мошеннический сайт. Используйте Google, чтобы найти нужный веб-сайт (или перейдите прямо на Apple.com или Amazon.com), затем найдите страницу «Свяжитесь с нами».

Подобные мошенничества никуда не денутся, поэтому лучше знать об этом и рассказать своим друзьям. Компании не будут связываться с вами, чтобы реши свои вирусные проблемы, предложить вам работу на тусовках, подтвердите свою учетную запись по телефону или тексту, или даже попытайтесь предотвратить мошенническую продажу. Если бы у компании была причина подозревать мошенническую покупку, она бы вообще не допустила продажи.

Если сомневаетесь, считайте, что это афера. А если вы думаете, что кто-то взломал вашу кредитную карту, позвоните в свой банк.

Источник: FTC