Как исправить ошибку Mac «Не удалось связаться с сервером восстановления»

Ошибка «Не удалось связаться с сервером восстановления» может быть вызвана временной проблемой сервера, поэтому вам может потребоваться просто подождать. Проверьте подключение к Интернету, чтобы убедиться, что вы подключены к Интернету, а затем убедитесь, что время вашего Mac установлено правильно. В противном случае рассмотрите возможность установки macOS вручную с помощью USB-накопителя.

Вы получаете бесполезную ошибку при попытке восстановить свой Mac или переустановить macOS? Ошибка «Не удалось связаться с сервером восстановления» появляется в основном в режиме восстановления, но также может повлиять на процесс обновления и установки macOS. Вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать решить проблему навсегда.

Проверьте, подключены ли вы к Интернету

Это может показаться очевидным, но без подключения к Интернету ваш Mac не сможет связаться с любыми серверами, необходимыми для восстановления, обновлений или установки macOS.

Вы можете щелкнуть значок Wi-Fi в правом верхнем углу экрана и убедиться, что вы действительно подключены к сети Wi-Fi. Простое подключение к локальной сети не гарантирует подключение к Интернету, поэтому также стоит проверить, работает ли подключение к Интернету, проверив его на других устройствах, подключенных к вашей сети.

Если вы подозреваете, что проблема связана с вашим сетевым оборудованием или локальным подключением к Интернету, попробуйте выключить и снова включить модем и маршрутизатор, выключив их, подождав до 30 секунд, затем снова включив все и повторив попытку.

Убедитесь, что время и дата указаны правильно

Серверы Apple иногда отказываются играть с Mac, если время и дата установлены неправильно. Взгляните на часы вашего Mac и убедитесь, что они установлены правильно. На стандартном современном рабочем столе Mac вы можете перейти в «Системные настройки» (или «Системные настройки»)> «Основные»> «Дата и время». Установите флажок «Установить время и дату автоматически», чтобы установить время с помощью серверов Apple.

Если вы застряли в режиме восстановления, вы можете использовать команду терминала, чтобы установить время вручную. Сначала запустите Терминал в разделе Утилиты > Терминал.

дата ммдччссыг

Чтобы уточнить, мм — это месяц, дд — день, чч — час, сс — минута, а гг — год. Таким образом, 30 июня 2023 года в 16:24 будет 0630162423.

Вы также можете попробовать использовать следующую команду терминала в macOS 10.14 Mojave или более поздней версии, чтобы установить время автоматически:

sudo sntp -sS time.apple.com

Если вы используете macOS 10.13 High Sierra или более раннюю версию, вместо этого вы можете использовать:

sudo ntpdate -u time.apple.com

Поскольку вы используете команду sudo, при этом вам потребуется пройти аутентификацию с помощью пароля администратора. Убедившись, что время установлено правильно, попробуйте еще раз.

Установите macOS вручную через USB

Вместо того, чтобы полагаться на то, что ваш Mac загрузит программное обеспечение прямо перед его установкой, рассмотрите возможность загрузки macOS самостоятельно и установки ее с USB. Ознакомьтесь с нашим полным руководством по установке через USB (которое включает поддержку более старых версий macOS), хотя имейте в виду, что для этого вам понадобится работающий Mac.

Если вы решите установить macOS без предварительной очистки диска, вы сохраните существующие пользовательские данные. Если вы предпочитаете новую установку, вы можете стереть свой Mac простым способом или использовать Дисковую утилиту в режиме восстановления, чтобы стереть раздел macOS. Если вы пойдете по этому пути, убедитесь, что вы сначала создали резервную копию с помощью Time Machine, где это возможно.

В качестве альтернативы подождите и повторите попытку позже

Иногда ошибки сервера вызваны временными сбоями. Если сервер отключается на техническое обслуживание или находится под большой нагрузкой, вы можете увидеть сообщение об ошибке, в котором говорится, что с ним невозможно связаться. Если ожидание возможно, попробуйте подождать час или два, прежде чем повторить операцию.

Если единственным вариантом является восстановление вашего старого Mac через USB, рассмотрите возможность установки неподдерживаемой версии macOS.